Животът не е списък със задачи. Понякога просто трябва да седнеш, да вдишаш и да се усмихнеш на слънцето.
Политика за връщане и възстановяване
1. Право на отказ
Съгласно Закона за защита на потребителите, клиентът има право да се откаже от поръчката в срок до 14 дни след получаване на стоката, без да посочва причина.
2. Условия за връщане
-
Продуктите трябва да бъдат върнати в оригинален вид – неносени, неповредени, с ненарушен търговски вид.
-
Разходите за връщане са за сметка на клиента.
-
При успешна проверка ще възстановим сумата в срок до 14 дни по банков път или по начина, по който е извършено плащането.
3. Изключения
Не подлежат на връщане:
-
Продукти, изработени по индивидуална поръчка или персонализирани изделия (например с конкретен цвят, форма, надпис).
-
Използвани или повредени продукти по вина на клиента.
-
Подаръчни карти (могат да бъдат прехвърлени на трето лице, но не се възстановяват).
4. Рекламации
Ако получите дефектен или повреден продукт, моля свържете се с нас до 48 часа след получаването му на:
📧 studio@pinkcormorant.com или ☎️ 0898 388 037.
Ще предложим замяна или възстановяване на сумата.